TERMINI E CONDIZIONI

Indirizzo del Monastero Domenicano di Santa Maria della Neve e San Domenico:

Loc. San Donato 20/a, 52015 Pratovecchio Stia (AR)

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Informazioni sul Monastero Domenicano di Santa Maria della Neve e San Domenico

Il Monastero Domenicano di Santa Maria della Neve e San Domenico è situato in Loc. San Donato 20/a, 52015 Pratovecchio Stia (AR). Puoi contattarci telefonicamente al numero 0575 583774 o tramite email all’indirizzo prodotti@monasterodomenicane.org.

Prodotti e Servizi

I prodotti disponibili nel nostro negozio online sono realizzati con cura dalle suore del Monastero Domenicano. Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e immagini rappresentative di ogni prodotto. Tuttavia, teniamo presente che le caratteristiche effettive possono variare leggermente.

Ordini e Pagamenti

Effettuando un ordine, confermi di essere legalmente autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito. Tutti gli ordini sono soggetti a conferma della disponibilità del prodotto e all’accettazione dell’ordine da parte nostra. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di impossibilità di fornire il prodotto richiesto.

Spedizioni e Consegne

Le spese di spedizione e le tempistiche di consegna sono specificate durante il processo di checkout. Effettueremo tutti gli sforzi possibili per rispettare le date di consegna indicate, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo.

Reso Prodotti 

In caso di reso di prodotti, ti preghiamo di considerare le seguenti condizioni:

  • Prima di restituire il prodotto(i), il cliente deve inviare un’e-mail informando che intende effettuare il reso specificando il numero dell’ordine al seguente indirizzo: prodotti@monasterodomenicane.org. Il cliente riceverà conferma di ricezione e autorizzazione alla restituzione.

  • Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale (nella sua scatola), completo, in perfette condizioni, con la sua ricevuta di acquisto ed imballato con cura da parte del cliente. Gli articoli incompleti, danneggiati, usati o modificati non saranno accettati.

  • Il cliente dovrà pagare i costi di spedizione di reso e sarà responsabile della restituzione della merce. Si raccomanda l’utilizzo di corrieri espressi o posta registrata e non ordinaria.

  • Il valore dei prodotti restituiti al netto delle eventuali spese di prima consegna sarà rimborsato al cliente, non oltre 30 giorni dopo la data di ricezione del reso. In caso di rimborso diverso dal metodo di pagamento durante l’acquisto, si prega di comunicarlo al Servizio Clienti.

Rimborso

Procederemo tempestivamente al rimborso entro e non oltre 14 giorni a partire dalla data in cui riceveremo il prodotto restituito; o 14 giorni a partire dalla data in cui fornite la prova di aver restituito i prodotti, oppure, se non è stato consegnato alcun prodotto, 14 giorni dopo la data in cui veniamo informati della vostra decisione di annullare l’ordine. Il cliente riceverà una mail per confermare che il rimborso è stato effettuato con successo, indicando l’importo complessivo rimborsato.

Sarà rimborsato il prezzo che avete pagato per i prodotti, escluse le spese della prima consegna. Vogliate notare inoltre che le spese di restituzione del/dei prodotto(i) al nostro magazzino, mediante corriere o servizio postale, sono esclusivamente a carico del cliente.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento che il cliente ha utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di reso, sarà eseguito, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

Privacy e Protezione dei Dati

Rispettiamo la tua privacy. Le informazioni personali fornite durante l’acquisto sono trattate secondo la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile su www.shop.monasterodomenicane.org.

Contatti

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